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8月21日下午，南京興業(yè)大廈18樓會(huì)議室里掌聲陣陣、熱鬧非凡。匯鴻中天公司來(lái)自南京、鎮(zhèn)江、泰州三地的商管業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)匯聚一堂，共同參與“匯鴻中天公司商管業(yè)務(wù)第二期主題交流沙龍”活動(dòng),一起暢談中天商管業(yè)務(wù)的過(guò)往、當(dāng)下和未來(lái)。

盡管每個(gè)人面前擺放的只是一杯簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的咖啡，卻在無(wú)形中拉近了每一個(gè)參與交流者的距離，為整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出輕松交流和理性探討的濃厚氛圍。公司內(nèi)部召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì)，這件事情本身并不稀奇，但是以“沙龍”的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與分享卻并不多見(jiàn)。而這，正是主辦方——中天公司商管事業(yè)部的初衷所在。誠(chéng)如中天公司副總經(jīng)理徐非所言，“我們商管團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員平時(shí)都分散在南京、鎮(zhèn)江、泰州這‘兩岸三地’忙業(yè)務(wù)，難得聚在一起交流業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)感情。按照集團(tuán)年中工作會(huì)議陳述總裁‘比學(xué)趕幫超’的工作要求，定期舉辦這種沙龍形式的業(yè)務(wù)交流會(huì)，不僅可以加速促進(jìn)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的融合，還可能在這種輕松的思維碰撞中相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，甚至相互介紹業(yè)務(wù)和客戶，為公司商管業(yè)務(wù)注入更多活力，可謂一舉多得！”

匯鴻中天商管業(yè)務(wù)2020年第二期沙龍活動(dòng)

奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)：3年拿下25萬(wàn)平米

“商管”是商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的簡(jiǎn)稱，是為了有效維護(hù)和提升商業(yè)資產(chǎn)的凈值而產(chǎn)生的社會(huì)分工。中天公司的商管業(yè)務(wù)脫胎于公司傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。在我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)宏觀環(huán)境發(fā)生重大調(diào)整以及匯鴻集團(tuán)“轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展”的大背景之下，公司在精準(zhǔn)分析了近年來(lái)的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)尤其是商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的政策環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀后，決定將“商業(yè)管理+物業(yè)管理”的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式作為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)。自2017年4月開(kāi)始運(yùn)作泰州香頌國(guó)際風(fēng)情街至今，公司的商管業(yè)務(wù)經(jīng)歷了業(yè)務(wù)起步與快速擴(kuò)張兩個(gè)階段，呈現(xiàn)出多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、全面發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2019年底，公司順勢(shì)成立了商業(yè)管理事業(yè)部，正式搭建了“一個(gè)平臺(tái)、兩支隊(duì)伍、三個(gè)基地”的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)——即以集團(tuán)母公司和中天公司為平臺(tái)，商管事業(yè)部和地產(chǎn)事業(yè)部專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)雙輪驅(qū)動(dòng)，依托南京、泰州、鎮(zhèn)江三地輻射整個(gè)江浙滬市場(chǎng)，以更好地發(fā)揮公司商管團(tuán)隊(duì)整體效能，凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造自有商管品牌。

中天公司商管團(tuán)隊(duì)秉承“搭建一個(gè)平臺(tái)，形成一套制度，打造一支團(tuán)隊(duì)，建立一種可復(fù)制模式”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)打造“商業(yè)+物業(yè)”一體化運(yùn)營(yíng)管理模式，全力構(gòu)建圍繞輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)化、特色化、品牌化綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)以綜合體商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、交通沿線商業(yè)、文旅文創(chuàng)商業(yè)以及產(chǎn)業(yè)園、辦公綜合體、社區(qū)物業(yè)等類型的商業(yè)項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)拓展方向，由“0”到“1”、由“1”到多，商管業(yè)態(tài)迅速拓展，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，在取得預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，贏得了市場(chǎng)知名度和社會(huì)口碑雙豐收。依靠集團(tuán)與中天公司在背后的強(qiáng)大支撐，在不到3年的時(shí)間內(nèi)，先后完成了10個(gè)項(xiàng)目的拓展和運(yùn)營(yíng)，商業(yè)管理總面積超過(guò)25萬(wàn)平方米，成為中天公司服務(wù)型板塊的重要組成部分。

南京南站地下商業(yè)空間

敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)：不要懷疑我們打硬仗的實(shí)力

數(shù)字的背后，是團(tuán)隊(duì)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)進(jìn)取的付出和努力。本次沙龍中，來(lái)自公司商管事業(yè)部的張孜煜分享了團(tuán)隊(duì)的一個(gè)勵(lì)志故事。他們?cè)诟?jìng)標(biāo)南京明商投資控股集團(tuán)有限公司旗下的“三十四標(biāo)”項(xiàng)目時(shí)，從接到任務(wù)到距離公開(kāi)招標(biāo)僅僅只有10天時(shí)間，時(shí)間緊、任務(wù)重，并且主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是上海玖現(xiàn)、南京1912集團(tuán)這樣的一流商業(yè)管理企業(yè)。但是拼搏和永不服輸?shù)男拍钌钌畹赜≡谥刑焐坦苋说哪X海里，憑著不達(dá)目標(biāo)決不放棄的精神，部門經(jīng)理親自掛帥項(xiàng)目經(jīng)理，火速召集團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析項(xiàng)目地點(diǎn)、周邊環(huán)境、配套設(shè)施等。大家不舍晝夜，硬是把自己鎖在公司的會(huì)議室，在成堆的材料、成卷的案例里深埋了三天三夜。依靠在以往多個(gè)成功項(xiàng)目中探索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，最終為該項(xiàng)目量身定做了一套堅(jiān)實(shí)、有效、深度、可行的商管方案：以文創(chuàng)文旅為特色，結(jié)合民國(guó)建筑三個(gè)庭院的民族特色，將傳統(tǒng)街區(qū)與新型時(shí)代街區(qū)全面融合，打造三十四標(biāo)風(fēng)光里民國(guó)傳統(tǒng)院落文化。

憑借著敢打敢拼的敬業(yè)精神，中天公司商管團(tuán)隊(duì)集中火力創(chuàng)造出的“文創(chuàng)文旅”民國(guó)傳統(tǒng)院落方案獲得了項(xiàng)目甲方的高度認(rèn)可，認(rèn)為這種走差異化競(jìng)爭(zhēng)的路線、文創(chuàng)文旅的思路和創(chuàng)意與他們的最初設(shè)想不謀而合。最終，中天團(tuán)隊(duì)以其對(duì)項(xiàng)目的精準(zhǔn)理解、與甲方的高度契合和高人一籌的項(xiàng)目計(jì)劃書，擊敗了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功中標(biāo)。

秦淮區(qū)城市更新重點(diǎn)項(xiàng)目：三十四標(biāo)文旅舊改項(xiàng)目

專業(yè)的團(tuán)隊(duì)：沒(méi)有人比我更懂商管

隨著大眾精神消費(fèi)需求的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)基于品質(zhì)生活及情感認(rèn)同下的品牌選擇提出了更個(gè)性化的需求，對(duì)社交化的新娛樂(lè)方式及趣味化的新業(yè)態(tài)體驗(yàn)也更加熱衷。這些都對(duì)作為搭建商業(yè)與消費(fèi)者之間橋梁的商管業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了更高的要求。只有不斷調(diào)整商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、提升商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理能力，才能更好地滿足大眾需求。

本次沙龍中，來(lái)自鐵鴻商管的招商總監(jiān)趙珺給大家分享了公司中標(biāo)南京南站北廣場(chǎng)地下商業(yè)空間項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。2020年7月29日，經(jīng)南京市公共資源交易平臺(tái)公開(kāi)招標(biāo)，中天公司旗下江蘇鐵鴻商業(yè)管理有限公司通過(guò)綜合評(píng)議方式，擊敗了金輪地產(chǎn)等上市公司，成功中標(biāo)南京鐵路建設(shè)投資有限責(zé)任公司存量資產(chǎn)——南京南站北廣場(chǎng)地下商業(yè)空間項(xiàng)目，啟動(dòng)了對(duì)南站片區(qū)地下商業(yè)資源全盤規(guī)劃和實(shí)際運(yùn)營(yíng)。

南京南站是南京鐵路樞紐的重要組成部分，是華東地區(qū)最大的鐵道樞紐站，也是亞洲第一大火車站和亞洲第一大高鐵站，年客運(yùn)量超3000萬(wàn)人。投標(biāo)前，趙珺帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了充分而專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研，并根據(jù)本次招標(biāo)的特性，自加壓力制定了周密嚴(yán)格的“倒逼”機(jī)制——以倒計(jì)時(shí)200天的方式，精準(zhǔn)計(jì)算日程，確保項(xiàng)目11月如期開(kāi)業(yè)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，該項(xiàng)目依托南部新城戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)以及南京南站的樞紐優(yōu)勢(shì)，結(jié)合北廣場(chǎng)寬闊的下沉式庭院建筑結(jié)構(gòu)的商業(yè)屬性，可以秉承“時(shí)尚、人文、自然”的理念，創(chuàng)造出鬧中取靜的獨(dú)立商業(yè)空間，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)具魅力的“高端精品酒店+主題辦公產(chǎn)業(yè)園”模式，將其打造成為下沉式商業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟、引領(lǐng)潮流風(fēng)尚的新標(biāo)桿與新領(lǐng)地，有效填補(bǔ)南站交通樞紐商業(yè)的空白。

趙珺感嘆，此次中標(biāo)，既得益于匯鴻集團(tuán)及中天公司對(duì)南京南站地下商業(yè)空間項(xiàng)目統(tǒng)籌考量的大格局，也契合了鐵鴻商管公司的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程及業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求，更離不開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和敬業(yè)精神，在公司發(fā)展的藍(lán)圖上寫下了輝煌的一筆。她表示，鐵鴻公司將繼續(xù)秉承“共建平臺(tái)，共享資源，共贏未來(lái)”的價(jià)值觀，在做大做強(qiáng)鐵鴻商管品牌的同時(shí)，培育出公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

地鐵小龍灣項(xiàng)目

地鐵張府園項(xiàng)目

地鐵武定門項(xiàng)目

年輕的團(tuán)隊(duì)：讓青春勇?lián)姑?/span>

中天公司商管團(tuán)隊(duì)是一支充滿朝氣與活力的年輕團(tuán)隊(duì)，不僅是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成立還不到兩年，還因?yàn)閱T工的平均年齡不到30歲，全部為本科及以上學(xué)歷，學(xué)科專業(yè)涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、工程管理、旅游管理、平面設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、漢語(yǔ)言文學(xué)等多個(gè)方面。筆者在參加本次沙龍活動(dòng)中切身感受到，從主持人到每一位發(fā)言的同事，每個(gè)人身上都煥發(fā)著青春的朝氣和智慧的光芒。

新入職商管團(tuán)隊(duì)的年輕人，都會(huì)加入到公司提供的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)中，參加商管團(tuán)隊(duì)的入職職業(yè)體系培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提升自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中，新人們會(huì)師從自己工作中的前輩，也會(huì)通過(guò)平臺(tái)獲得展示自己才華的機(jī)會(huì)，挖掘潛能，釋放能量。比如這次沙龍的主持人徐瑩就是在入職培訓(xùn)中被部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了主持潛質(zhì)，從而勇敢地走上了前臺(tái)。此外，有些才來(lái)公司一兩年的年輕人也已經(jīng)通過(guò)平臺(tái)快速成長(zhǎng)為項(xiàng)目的主創(chuàng)負(fù)責(zé)人。

正是這群年輕人，以商管平臺(tái)為媒介，在與公司融合的過(guò)程中，給公司與團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了活力、帶來(lái)了“火力”，更帶來(lái)了激蕩的思維和不服輸?shù)木珰馍?。在沙龍座談中，?jīng)過(guò)徐非總的啟發(fā)和建議，每個(gè)人學(xué)會(huì)了換位思考，從普通消費(fèi)者的角度，一起探討平時(shí)悠閑娛樂(lè)時(shí)會(huì)去哪里，最喜歡去哪里，為什么去，哪里吸引自己，并從中分析消費(fèi)者的需求，將這種需求最終轉(zhuǎn)化為商管服務(wù)和招商經(jīng)營(yíng)的落腳點(diǎn)。比如在本次沙龍中，大家主動(dòng)探討了POPMART這個(gè)頂級(jí)玩具品牌成功的元素，一致認(rèn)為潮流和文化是開(kāi)發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)激情的鑰匙，而這些也正是商管事業(yè)需要培育自己品牌文化的原動(dòng)力。

未來(lái)，商管團(tuán)隊(duì)將著力從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)與制度流程管理兩方面發(fā)力，努力建成一支具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、自我反思能力、團(tuán)結(jié)凝聚能力的專業(yè)化高素質(zhì)商管團(tuán)隊(duì)，為形成可復(fù)制、可推廣的“商業(yè)+物業(yè)”一體化運(yùn)營(yíng)管理模式提供完備的智力支持與人才保障。

泰州白馬社區(qū)項(xiàng)目

鎮(zhèn)江紫榭麗舍項(xiàng)目

江北新區(qū)珍珠雅苑社區(qū)商業(yè)

展翅的團(tuán)隊(duì)：未來(lái)路在前方

危機(jī)無(wú)時(shí)不在，成績(jī)每天歸零。沙龍的最后，中天公司副總經(jīng)理徐非，中天地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理、中天商管和鐵鴻商管總經(jīng)理賴?yán)^鋒以及中天商管事業(yè)部總經(jīng)理程龍成共同探討了這支年輕隊(duì)伍的未來(lái)方向。他們認(rèn)為，中天商管的未來(lái)發(fā)展將分成三個(gè)階段：

一是業(yè)務(wù)發(fā)展期：快速積累商業(yè)資源階段。業(yè)務(wù)發(fā)展期的階段性目標(biāo)是商管面積實(shí)現(xiàn)翻番。徐非認(rèn)為，在這一階段團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)不斷豐富商業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)、增大管理規(guī)模、打通更多的商業(yè)品牌渠道，完善商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，加強(qiáng)商管團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和內(nèi)部制度體系的優(yōu)化，逐步建立起中天公司的商業(yè)管理品牌，并在商業(yè)管理行業(yè)中具有一定知名度和影響力。

二是模式提升期：商業(yè)模式提升與管理提質(zhì)階段。賴?yán)^鋒認(rèn)為，隨著資源的快速積累和公司的高速發(fā)展，對(duì)管理的要求越來(lái)越高、越來(lái)越嚴(yán)格。公司商管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)基于大數(shù)據(jù)和信息化的管理進(jìn)一步降低成本，提升應(yīng)變能力。通過(guò)嫁接先進(jìn)的OA/ERP數(shù)據(jù)庫(kù)，打造能夠?qū)崿F(xiàn)快速數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)商戶管理、全面項(xiàng)目決策的精細(xì)化AI模塊。利用信息化的手段，批量分析、自動(dòng)提示、做好模塊化管理程式，實(shí)現(xiàn)降本增效。他表示，“在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，如果我們還用傳統(tǒng)路數(shù)進(jìn)行新型商管業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理，肯定跟不上時(shí)代的步伐?！?/span>

三是核心商業(yè)價(jià)值發(fā)展期：管理輸出與自主經(jīng)營(yíng)階段。程龍成表示，自主品牌經(jīng)營(yíng)將最大化物業(yè)資源的有效利用，提增商業(yè)管理業(yè)務(wù)的利益空間；管理輸出則將有形的商業(yè)資源經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)和管理經(jīng)驗(yàn)等無(wú)形產(chǎn)品輸出，進(jìn)一步提高公司商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的核心價(jià)值。下一步，公司應(yīng)加大對(duì)“中天薈”時(shí)尚潮街等擁有一定知名度的自營(yíng)品牌的培育力度，全力打造具有匯鴻特色的商管品牌名片，真正建立起擁有資源、依靠品牌、根植管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品質(zhì)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。

匯鴻中天商管事業(yè)部“全家?！?/span>

 泰州中天商管公司（全家福）

我們相信，年輕的中天商管人憑借敬業(yè)、專業(yè)、奮進(jìn)的工作態(tài)度以及把商管業(yè)務(wù)越做越大、越做越精、越做越好的決心，依托集團(tuán)與公司的平臺(tái)，一定會(huì)讓中天的商管事業(yè)在“比學(xué)趕幫超”中不斷爭(zhēng)先進(jìn)位，為實(shí)現(xiàn)匯鴻集團(tuán)以及中天公司高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！