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 成立于2003年的江蘇匯鴻國(guó)際集團(tuán)盛博龍服飾有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)服裝出口的貿(mào)易公司。成立十多年來(lái)，盛博龍公司始終致力于向客戶提供高質(zhì)量、新款式、優(yōu)價(jià)格的服裝產(chǎn)品，并以其融合于產(chǎn)品的環(huán)保理念，先后獲得歐盟OKE TEX—100和有機(jī)棉等認(rèn)證。盛博龍公司目前擁有30多家穩(wěn)定的貨源基地，并擁有自己獨(dú)立的設(shè)計(jì)打樣中心和測(cè)試中心，產(chǎn)品以“設(shè)計(jì)新、檔次高、品質(zhì)優(yōu)”獲得國(guó)外客戶的良好聲譽(yù)，并遠(yuǎn)銷日韓、澳新、歐美等主要海外市場(chǎng)。
       其中僅有十多名員工的盛博龍公司業(yè)務(wù)五部以對(duì)歐洲服裝出口為主要業(yè)務(wù)，自2010年起該部門連續(xù)4年出口額超過(guò)3600萬(wàn)美元，年均增長(zhǎng)達(dá)4%以上，該部門無(wú)論規(guī)模還是利潤(rùn)在中錦公司已連續(xù)多年名列前茅。該部門經(jīng)理趙亞平同志也連續(xù)多年被評(píng)為中錦公司和集團(tuán)公司業(yè)務(wù)明星、優(yōu)秀管理干部及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2011年，他還被評(píng)為省國(guó)資委系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，他所帶領(lǐng)的部門已連續(xù)八年被評(píng)為公司或集團(tuán)的先進(jìn)集體。分析該團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)原因如下：
       一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，拓寬思路。過(guò)去幾年中，盛博龍五部克服全球金融危機(jī)的影響，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。取得這樣的成績(jī)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)中每一位成員的全力奉獻(xiàn)。盛博龍五部各位員工無(wú)論在工作還是業(yè)余時(shí)間都不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考。根據(jù)公司管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，提高工作效率，增強(qiáng)部門盈利能力。近年來(lái)由于國(guó)際金融危機(jī)影響，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生巨大變化，國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)需求放緩，貿(mào)易保護(hù)主義日益盛行；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原料價(jià)格持續(xù)上漲、人工成本大幅上升。面對(duì)不利形勢(shì)，他們始終堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，沉著冷靜應(yīng)對(duì)，積極創(chuàng)新探索，從市場(chǎng)、客戶、生產(chǎn)、管理等多方面入手，制定正確的調(diào)整策略。他們未雨綢繆，科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，一方面研究淘汰簡(jiǎn)單品種，一面著力開(kāi)發(fā)新品種，跳出簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式。在這幾年中，盛博龍五部的經(jīng)營(yíng)范圍從內(nèi)衣轉(zhuǎn)向外衣，從童裝轉(zhuǎn)向男女裝，從簡(jiǎn)單款轉(zhuǎn)向復(fù)雜款，每一次轉(zhuǎn)變都帶來(lái)了新的發(fā)展。另一方面，他們積極與客人溝通，讓客人及時(shí)了解國(guó)內(nèi)的情況，要求合理漲價(jià)?！翱腿艘捕脤⑿谋刃模覀冃枰龅木褪怯谜嬲\(chéng)打動(dòng)客人，不夸大困難情況，在困難面前首先應(yīng)該讓客人感受到我們敢做敢當(dāng)?shù)挠職馀c行動(dòng)，然后我們?cè)傧蚩腿藢で髱椭?，基本上客人都是給予支持的；然后努力尋找開(kāi)發(fā)并扶持新的工廠，夯實(shí)生產(chǎn)基地，使得貨物能夠及時(shí)交付。生產(chǎn)基地是貿(mào)易的必不可少的一個(gè)部分，工廠的重要性是不言而喻的，如果沒(méi)有相應(yīng)的生產(chǎn)基地，每一次的調(diào)整都是不可能的?！边@是部門經(jīng)理經(jīng)常在工作交流會(huì)中講的話，這段話概括出了他們的策略性工作。通過(guò)這些策略，客戶、公司、工廠三方之間的合作更加緊密，也加強(qiáng)了這三者間彼此的依賴性。最終在他們的不懈努力下，盛博龍五部出口規(guī)模和利潤(rùn)連年增長(zhǎng)，部門效益在公司持續(xù)名列前茅。
       二、拓展業(yè)務(wù)，始終牢記社會(huì)責(zé)任。他們與歐洲客戶共同開(kāi)發(fā)了非洲棉項(xiàng)目，參與了非洲棉項(xiàng)目在中國(guó)市場(chǎng)的推廣，間接支援了非洲。歐洲一個(gè)公益性非洲棉組織在上海成立中國(guó)第一個(gè)分支機(jī)構(gòu)時(shí)，第一批廣告衫就是由盛博龍五部設(shè)計(jì)制作的；第一批出口到歐洲的非洲棉服裝訂單也是該部門完成的?，F(xiàn)在該部門已經(jīng)與三家客戶合作非洲棉項(xiàng)目，業(yè)務(wù)量已達(dá)到該部門全部業(yè)務(wù)量的20%。與此同時(shí)，非洲棉的大量使用也極大降低了他們的生產(chǎn)成本。此外，他們還聯(lián)合相關(guān)工廠研發(fā)了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的新型環(huán)保面料，塑造了良好的企業(yè)形象。他們積極參與BSCI的認(rèn)證，并成功通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證。BSCI是一個(gè)商業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系，在歐洲大陸受到極大重視，該評(píng)估體系是一個(gè)復(fù)雜而且嚴(yán)格的過(guò)程，但是又要求所有的商業(yè)對(duì)象包括工廠都要通過(guò)評(píng)估。為此他們做大量的工作與付出巨大的努力，還積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，利用所學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工廠。經(jīng)過(guò)與相關(guān)的評(píng)估機(jī)構(gòu)積極溝通，先后已有三家工廠取得了BSCI認(rèn)證證書(shū)。從今年起他們又開(kāi)始了對(duì)新工廠的指導(dǎo)工作。
       三、細(xì)化管理，合理配置部門資源。盛博龍五部還在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理上下功夫，部門負(fù)責(zé)人細(xì)化崗位分工，明確工作職責(zé)，使每位員工都明白自己的工作范圍，需要與哪些同事溝通信息，做到了一人一事一責(zé)，并根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整崗位設(shè)置。2012年，他們就根據(jù)訂單爆發(fā)式增長(zhǎng)的需要，在部門內(nèi)部設(shè)置交期管理員和質(zhì)檢員，并長(zhǎng)期駐生產(chǎn)工廠指導(dǎo)工作，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和交期，通過(guò)半月一次的質(zhì)檢員、交期管理員聯(lián)席會(huì)，準(zhǔn)確把握訂單質(zhì)量與進(jìn)度，將有限的部門資源經(jīng)合理配置實(shí)現(xiàn)最大效果。在確保內(nèi)部費(fèi)用精簡(jiǎn)的同時(shí)，也極大降低了產(chǎn)品的拒貨率，提升了交期的準(zhǔn)確率。
       四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)氛圍和諧融洽。部門領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)關(guān)注每個(gè)員工的工作情況與思想變化，并且聽(tīng)取客戶與相關(guān)合作單位對(duì)本部門員工的評(píng)價(jià)。通過(guò)與其所在部門員工交流談心的方式，采取教與學(xué)相結(jié)合的工作方法，使員工在不同崗位上得到了迅速成長(zhǎng)，讓每位員工都充滿成就感。員工之間的相互認(rèn)可和相互協(xié)作也增強(qiáng)了部門的凝聚力，使整個(gè)部門處在和諧氛圍中。
       經(jīng)過(guò)這幾年的探索，盛博龍五部逐漸摸索出了一條在外部不景氣、內(nèi)部成本高企局面下的發(fā)展之路，那就是著力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以日復(fù)一日、年復(fù)一年對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精來(lái)創(chuàng)造屬于自己的品牌文化價(jià)值。今后，盛博龍五部將沿著這條道路繼續(xù)前行，并為占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)而不懈努力！